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Buenas taese hice una compra el día miércoles 30 y me cobro y dijo transacción fallida
Buenas tarde el día 30 09 2020 hice una compra y me cobro y dijo transacción fallida
Buenos días tengo una semana intentando recuperar mi clave.net y nada me dice inténtelo nuevamente y nada necesito entrar al sistema y ver mi estado de cuenta por favor si me pueden ayudar
Yo igual tengo el mismo problema dice que alcance el límite de intentos y llamé y nadie contesta
k porkeria de banco..banco nacional de credito es lo peorrrr
porque el servicio del bnc esta bien malo tengo mas de una semana para restablecer la contraseña y no he podidos
no me llega el codigo de seguridad para restableser la contraseña del banco
Este banco es un problema llevo días por desbloquear el usuario de internet,de mi madre y siempre sale que supere el numero de intento no entiendo tanta complicación con este banco
Tengo mas de una semana tratando de bloqear la tarjeta de debito y es imposible lo trizte es que es la unica via para hacerlo y es obligatorio que el sistema indique el bloqeo de la tarjeta para poder cambiarla de resto nada la verdad es que es un banco pesimo deberiamos de hacer campaña para que todos cancelemos las cuentas es pesimo
Feliz tarde Sres. del Banco Nacional de Crédito
Desde el mes de Marzo del 2019, no he podido hacer mis pagos por Internet de mis facturas de CANTV, a pesar de tener mis cuentas registradas, si me pueden ayudar se los agradezco ya que soy una persona de la tercera edad con problemas en rodillas y no puedo movilizarme a pagar en las oficinas porque me quedan muy lejos.Cuando entro a pagar servicios CANTV, coloco cuenta a debitar y luego cuando sale numero a cancelar no sale nada. Agradezco su rápida atención. Gracias
Estoy intentando desde la semana pasada y no me da los 25 movimiento de la fecha actual están preguntando un mal servicio y también los códigos llegó tarde
tengo un problema perdi la clabe de mi cuenta y no la puedo recuperar porq no tengo el telefono q esta rejistrado y el correo lo elimine necesito ayuda por favor
Buenas tardes en fecha 25 de Enero, hice una compra con mi tarjeta de débito, me dijo transacción fallida, y debitaron la cuenta hasta la fecha no me lo han repuesto. Quisiera que alguien me ayudara, que debo hacer.
Buenas tarde ice una compra el día 29 de septiembre y me cobro y me dijo transacción fallida
Desde que cambio la banca nueva es un problema para ingresar a la páginatodo el tiempo dice que datos inválidos cedula 5.348.319
ase una semana cambie la clave net ayer 08 de diciembre y hoy 09 de diciembre meda error error cada momento calve invalida correo ivalido cedula invalida la occion para cambiar otra vez la clave no me sale en el panel no e podido tranferir ni ver estado de mi cuenta por favor den una respuestas para todos los usuarios
Que pasa con el BNC vale, llevo mas de un mes tratando de registrarme para hacer transferencias y nada, dice datos incorrectos!
Buenas noches, tengo mas de 2 semanas tratando de afiliarme o registrarme en el banco para poder hacer transferencias y no he podido, dice datos incorrectos
Buenas tardes como hago para corregir un error en la plantilla de preapertura?? Antes de los 10 días?
buenas amigos de bnc necesito ayuda para poder recuperar mi usuario en bncnet me e dirigido en varios ocasiones para la sede mas cercana que tengo y no me prestan ayuda todo el tiempo que llame a los numero de bnc el cual esos números casi no caen o mejor dicho nunca caen mi nombre es numero de tarjeta 6276-0925-1021-4639
no encuentro como solucionar este inconveniente
por favor espero que ustedes me puedan ayudar a recuperar mi clave para poder hacer transferencia mi numero de tlf personal es04261052723 numero opcional 04241856296 numero recidencial 02392314899 miranda valles del tuy santa teresa del tuy z.p 1215
Señores que pasa con este banco , como es posible que no me puedan resolver mi problema ,es ido al banco donde apertura mi cuenta y la señora no sabia como resolver , mi pregunta para que están allí? no he podido hacer ni una operación porque me dice que mis datos no coinciden y su solución es que llame a los fulanos teléfonos que nunca responden , por favor sean serio y presten un mejores servicios . esto fue en la agencia de Santa Teresa del Tuy.
Tengo dos semanas tratando de activar mi tarjeta de credito del bnc y no responden las operadoras, voy al banco que se encuentra en el rosal para ver si me la activan por alli, y tampoco le pueden hacer el favor a uno de por lo menos llamar de alli. verdad que no me siento sastifecho con la atencion que se le esta dando al publico.
SALUDOS MI GENTE, TENGO MAS DE 6 MESES QUE ABRI UNA CUENTA CORRIENTE EN LA OFC DE CAGUA C.C. LA PIRAMIDE, Y HA SIDO UN VERDADERO TORMENTO PRA QUE ME ENTREGUEN MI PRIMERA CHEQUERA, HE IDO A PASAR PENURIAS , BOCHORNOS Y A SER HUMILLADO NO SE CUANTAS VECES, POR ALGO QUE ME CORRESPONDE Y QUE SE SUPONE ESTA DENTRO DE LOS BENEFICIOS DE TENER UNA CUENTA. LES DIGO ES UN CALVARIO IR A ESE BANCO , AMANECER , HACER LA COLA , LUEGO PODER ENTRAR AL BANCO EN MEDIO DE UN DESORDEN LOGISTICO DEL PERSONAL Y LO MALTRATADORES QUE SON PARTIENDO DEL VIGILANTE QUE DEBE TENER COMO 100 AÑOS DE EDAD Y EL PERSONAL DE ATENCION AL CLIENTE QUE SON LA PEOR PERO » LA PEOR GENTE» QUE ME HA TOCADO CONOCER, SON DESPOTAS, MAL EDUCADOS, VAGOS , IRRESPONSABLES, TRABAJAN POR PURA OBLIGACION Y ME IMAGINO QUE POR NECESIDAD, NO TIENEN ETICA ALGUNA NI LA MAS MINIMA IDEA DE TRATAR BIEN AL PUBLICO.. SALEN DEL BANCO A COMER A VAGUEAR AL SAN DIEGO QUE ESTA AL LADO A BACHAQUEAR, Y NO LES IMPORTA CUANTAS PERSONAS HAY ALLI ESPERANDO Y DESDE QUE LLEGARON.
EL BANCO ABRE A LAS 8 Y MEDIA ENTRE COMILLAS, Y VIENEN ATENDIENDO AL PRIMER CLIENTE A ESO DE LAS 9 A 9 Y MEDIA , SE DAN LA BOMBA Y EL POSTIN DE LA VIDA, NO LES IMPORTA SI ESTAS EMBARAZADA O 3RA EDAD O ENFERMO O SI COMISTE , NADA NADA NO LES IMPORTA UN COMINO Y AHORA VIENE LO PEOR, SI QUIERES QUEJARTE TE MANDAN DONDE LA SUB GERENTE QUE NO SABE NI DONDE ESTA PARADA NI DONDE VIVE SIQUIERA, Y EMPIEZA EL PELOTEO DE CULPAS Y DE INFORMACION, Y LA GERENTE»»»2 ESA SE CREE UNA EJECUTIVA DE WALL STREET O MARITZA SAYALERO, Y NO ATIENDA A NADIE POR SU EMBERGADURA Y SOLO ATIENDE «CLIENTES V.I.P» UDS SABEN… PERO NO TIENE UNA PU….A IDEA DE LO QUE HACEN LOS DEMAS EN SU OFICINA… OSEA ESTA DE ADORNO COMO LAS OLAS MIAS….
ALLI LES DEJO ESO, NO PIERDAN SU TIEMPO ABRIENDO CUENTAS EN ESE BANCO Y MENOS EN ESA OFICINA DE CAGUA… LO VAN A LAMENTAR Y MUCHO…
Buenos dias tengo tres dias tratando de ingresar a la pagina bncnet para solicitar mi estado de cuenta y no logro igresar intento cambiar la contraseña para ver si es que ya caduco y tampoco logro ingresar mucho sabria agradecer revisar para ver que sucede con mi cuenta. gracias.
tengo como un mes tratando de entrar a mi cuenta BNC movil y me sale numero de tarjeta,cedula y clave errada cuando siempre he utilizado esa misma tarjeta,trato de cambiar la clave y no puedo…..aparte de esto la Sub Gerente que esta en el Club Puerto Azul de Naiguata es muy mal educada y trata muy mal a los clientes….
buenas noche mi problema es que cuando coloco los dijitos de mi tarjeta para entra ami cueta actomaticamente me dice q tarjeta y cedula clave invalida tengo ya 6 meses y noe podido obtener ninguna respuesta del banco ya q varias vece mee dirijido a a barias agencias ya sea en la av bolivar o en la av las ferias y ninguno mea podido solucionar ese problema es muy frecuente con muchos clientes eso causa mucho ploblemas ya q no se puede ver nuestras cuentas y tenemos q ir a consultar a las agencias y es muy incomodo y molesto por q muchas vece se pierte demasiado tiempo por favor solucionen este problema grasias espero sea pronto por favor.
buenas noches quisiera saber si tengo q llevar alguna documentacion al banco ya que me pide que tengo que actualizar mis datos lo hago por el internet banking pero me dice que tengo que llevar la planilla para formalizar la actualizacion que problema no se puede hacer solo por internet
necesito que me devuelvan el dinero. el dia martes 03/04/2018 hice una compra por un punto de venta por 470000.00 la cual salio el tiket como rechazada pero si me lo descontaron.
Buenas tarde el día 30hice una compra y me cobro y me dijo transacción fallida
BUENOS DIAS, TENGO UNA SEMANA TRATANDO DE ACTIVAR LA TARJETA DE DEBITO DE MI HIJO Y ES IMPOSIBLE VIA TELEFONICA EL SERVICIO ES MALO
Iba a crear mi usuarios en linea y como puse clave no a adecuada me bloquearon y eso me parece pésimo xq otras bancas tu haces eso y no te bloquean mas bn te sujieren q claves debes colocar para habrir el usuarios eso para mi es pésimo y ahora tengo q ir donde aperture la cuenta y no stoy en el país eso es injusto
Tengo al igual que otros usuarios la problemática de no haber podido hasta ahora restablecer mi contraseña,cuanto intento verificar mi situación, la cedula,número de tarjeta y contraseña no coincide, además se me ha hecho imposible comunicarme con el 0800, PARECE QUE LEVANTAN EL TELÉFONO Y NO RESPONDEN, creo que requerimos de una mejor atención.
me quitaron el punto de venta en la agencia de san sebastian de los reyes estado aragua por que según ellos no llegaba a la meta que el banco exigida mensualmente pero nunca me informaron de los aumento de las metas mensuales como resultado me quebraron mi negocio y mas ahora que no hay efectivo lo peor que no hay como comunicarme con la principal de caracas para exponer mi caso haber si me regresan el punto de venta
Buenos días,sres del BNC,Tengo mucho tiempo sin usar la banca en linea,se me bloqueo la clave,voy a las agencias de Coro edo Falcón,y la respuesta que me dan es que llame al nro que está en la parte de atrás en la tarjeta,he llamado más de mil veces y nada que responden,pienso que son tantas las quejas y los problemas con uds que la linea nunca está disponible,y ni siquiera se porque estoy escribiendo en esta pagina que es peor que la linea telefonica ya que veo que a nadie le dan respuesta.Muy mal servicio que decepción.
buenos días hace una semana me robaron pude bloquear las demás targeta pero la de este banco es imposible porque e llamado a diferentes números que me han dado y nunca toman el teléfono me parece que este no es un buen servicio si otros banco puede resolverte en el momento que pasa que ustedes no lo pueden hacer necesito bloquear la tarjeta y que me den un nuevo plástico sr banco nacional de crédito
Tengo más de 1 mes llamado al banco nacional de crédito y no atiende la llamada que pasa? Me parece una falta de respeto.
ya habia imprimido y n me di cuenta alguien q me ayude
BUENAS NECSITO SABER COMO ACTUALIZAR LOS DATOS DE LA PLANILLA DE PREAPERTURA ME EQUIVOQUE EN LA INFORMACION Y NECESITO CORREGIR.
cree la cuenta ace 1 semana y no e podido hacer ni una sola transferencia porque el sistema que tienen en internet es sencillamente mediocre, no puedo ni entrar a ver mis estados de cuenta porque me dice error de clave, completamente pesimo entro, me cierra y cuando vuelvo a tratar de ingresar me dice error, error y error y los operadores en medio de la conversacion cortan la llamada, MALO muy mal banco no se los recomiendo PARA NADA
Buenos dias, fui a retirar una nueva tarjeta de debito, ya que la que tenia estaba deteriorada, me encuentro con que tengo q activar la tarjeta por llamadas y nunca me cae la llamada es mi cuenta nomina y no he podido hacer uso de ella por favor cambien ese sistema es muy engorroso
buenas tardes tengo tres dias tratando de activar mi cuenta nomina en la agencia del super lider de la encrucijada y cada ves que voy una señora bien mal educada falta de respeto me dice que tengo que llevar x documento los saco y se los llevo y me sale con que ahora falta otro se lo lleve y hoy me sale con que me falta una planilla de pre registro he gastado en documentos casi 50mil bolivares y es inposible activar mi cuenta quisiera saber si tengo que llamar al chapulin para que me ayude con esto voy a la agencia de la victoria y tampoco me dan solucion o diganme a donde voy para resolver ya que esto me lo estan pidiendo para un trabajo y ya no se que hacer
buenas tardes soy gustavo eduardo quero borges y tengo la siguiente queja tengo 15 dias tratando de activar una cuenta nomina que tengo de la empresa daytona y fui al bnc la victoria: edo ARAGUA y mi dieron unos requisitos, que son los siguientes, dos copias de la cedula ampliada, rif actualizado,dos referencias y las lleve a la agencia en la victoria despues de hacer 3 horas de cola me dicen que tengo que ir donde aperture la cuenta fui hoy y me cale desde las 9 dela mañana hasta las 12 y me salen con que tengo que llevar una cantida de requisitos que de verdad ya estoy cansado de la mamadera de gallo y de paso que ya he gastado 30mil y ahora tengo que sacar mas requisitos eso esa apertura me va salir en mas de 60 mil bolivares creo que no hay seriedad en este banco nadien sabe darle una solucion a este tipo de casos y necesito la cuenta ya que hay me van a depositar una pension de sobreviviente de mi padre agradezco en lo que se me pueda ayudar ya que no cuento con los recursos necesarios para gastar tanto dinero para activar una cuenta que esta a mi nombre gracias
Que pasa que no puedo entrar en mi cuenta, quiero recuperar mi clave y lo intento mil veces al día y nada ,o ese sistema no sirve o que ,porque pongo mis datos y nada, cuantas veces más tengo que intentarlo, me parece una burla al usuario
tengo una semana que no puedo ingresar a bncnet, me dice que los datos no coinciden, trate 100 veces de llamar pero siempre sale ocupado y se corta, porfavor arreglen a esta problema
no se si decir buenas tarde e tratado todos los medios de desbloquear la clave de internet y nada perdi una semana de trabajo en ir al banco y todavia no e podido solucionar esta cuestion y de llamar no se cuanta e realizado solo es dirigase donde abrio su cuenta que mal es esto para andar lamar espero que me solucionen la agencia atienden bien pero no solucionan por dis tengo 60 añoss
Rosaura: tengo dias tratando de reestablecer y contraseña para entrar al bncnet y no he podido, dice que la operacion no se puede realizar, por favor agilicen el sistema o corrijan las fallas, por lo que he leido nosoyla unica que tiene ese inconveniente.
Buenas noches mi nombre es lilisbeth sevillano, licenciada en administración de recursos humanos, estoy en búsqueda de empleo, y me gustaría formar parte de su equipo de trabajo, soy de san carlos, cojedes, me gustaría enviarles mi currículum…. Gracias….
El día 19 del mes de setiembre recién pasado efectué una compra por Bs 3970 la cual dio inexistente dos veces pero me fue debitada. Hice el reclamo el mismo día y fue puesto el monto en mi cuenta pero bloqueado. Fui al banco varias veces y me dijeron que debía esperar 20 días ( qué barbaridad ) cuando otros bancos reponen en 24 horas el monto debitado indebidamente. Eso y que no es culpa de ellos sino que es una política del banco , claro el banco juega con el dinero de uno. eso y que lo hace el sistema, claro está programado que así sea.
buenos dias tengo dias tratando de entrar a mi cuenta a travez de bncnet y no puedo m dice q la clave y numero de tarjeta y clave son erronia
buenas amigos míos mi sugerencia sería que si hay posibilidad de colocar cámaras en los cajeros automáticos sería una gran idea ya que en mi caso se me extravió la tarjeta y alguien estuvo sacando el dinero sin yo darme cuenta Gracias,,,,
Perdí la cuenta de las veces que he tenido que cambiar mi clave de ingreso por el BNCNET, basta ingresar un dígito errado y no hay opción a reingresar la clave correcta. No solo hay que hacer todo el proceso telefonicamente, sino que no puedes usar tu clave anterior, tienes que inventar otra…. Son unas ladillas
espero respuesta de algun directivo
buenas tardes me costo mucho escribir .pero todos tenemos un limite.lo digo con toda responsabilidad.tengo varios años de cliente con esa institucion ..cuado menos tenia o me hacia falta ,fui atendido en 2 oprtunidades .hoy cuan mas lo necesito .hasta un directivo de la zona centro vino a visitar con la gerente a varios clientes entre esos yo .visitaron todo lo mio se llevaron todas las fotos de mis bienechurias ,me ofrecieron de todo .gaste dinero en 3 oportunidades con papeles de solicitud de creditos y hoy casi a un año de eso me dicen que los movimientos a bajado y yo contesto que hoy en este pais hasta al B.C.V, le bajaron por la situacion pais ,con una edificacion lista y produciendo de 17 oficinas ,y la otra por terminar un 1% nada mas el banco aun sigue pidiendome papeles ,,,no pido nada solo que atienda mejor a los clientes y no lo pongan en la misma situacion mia …le e dicho quieren que le cambie el fiador (y es uno de los mejores clientes de B.N.C) o lo toma como hipoteca cualquier bienechuria mia ni asi tengo respuesta satisfactoria …no manden paracaidas para las zonas centro manden a quien resuelva o desida no a jugar con los clientes.
aperture mi cuenta en el B.N.C muy buen banco hasta el momento solo que el dia que abri la cuenta no me dieron la targeta de debito porque se daño la impresora qie le coloca el nombre a uno en la targeta fue algo imprevisto pero fueron muy amables me dijieron que me la entregan en dos dias, pero es muy buen banco lo mejor es que casi no se hace cola para depositar..
Cual es la finalidad de esta pàgina si nadie responde una verga ?????
JajajajajajJajajajajaj amigo tiene toda la razón, quejas, quejas y quejas y nadie responde una verga!! Tengo dos dias tratando de hacer viña transferencia y nada, que barrera!!! Como carajo haaagoo!!!!??!?!?
buen día. Mi molestia con el banco es en linea bnc cambio mi clave y siempre que voy a meterme esta bloqueada, se que eso es de seguridad pero eso no me pasa con los otros bancos este es el único que me presenta este problema los otros bancos trabajan con 120 días para cambiar la clave ustedes porque no lo hacen igual nunca puedo transferir por este en linea. Gracias
bnc villa de cura, Atención pésima, no hay atencion, los cajeros son lentos, por todo piden colaboraciones.
buenas tarde ,en el banco nacional de credito ubicado , en san felipe, estado , yaracuy el trato al publico es, pesimos, dia dia vemos, las injusticia , los cajeros norespetan, tienen sus clientes preferido. los atienden sin hacer cola y los que estamos, en la cola, nos toca espera y eso, pasa todos. los dias
Buenos dias ….señores tengo años con ustedes, y hasta ahora no habia tenido problemas, y es q no puedo meterme por internet por ningun lado he tratado de meterme por todos las opsione y nada creia q era mi linea de internet pero no,por q si puedo conectarme con banesco sin ningun problema. por favor verifiquen esa pagina. Gracias.
Buenas noches desde hace días estoy intentando ingresar al BNCNET ingrese todos los campos y dice que mi contraseña el numero de tarjeta y el numero de cédulano coinciden… He intento cambiar la contraseña y no me acepta , he llamado a los números de atención al cliente para que me den acceso a la pagina resulta que hacen el desbloqueo vuelvo hacer la operación nuevamente me dice operación exitosa pero al
volver a introducir los datos y la nueva clave repite el mensaje numero de tarjeta, contraseña y el numero de cédula no coinciden… les agradezco que solucionen esto ya que necesito verificar los estados de cuenta de la tarjeta de crédito ya que yo le deposito a esta tarjeta mensualmente mas del saldo mínimo y estos al parecer no son abonados a la tarjeta ya que poseo una deuda que en verdad no creo tenerla esto viene desde el año pasado. espero que presten atención a esta queja y solucionen la entrada a la pagina del usuario por Internet.
Desde hace dias estoy intentando ingresar al BNCNET ingrese todos los campos y dice que mi contraseña el numero de tarjeta y el numero de cedula no coinciden… He intento cambiar la contraseña y no me acepta. Por favor cambien las politicas que se hace engorroso abrir la pg
buenas tardes foro. Quisiera saber como es el banco como tal para solicitar una tarjeta de credito SON RAPIDO
Buenos Días, soy el presidente de una compañía anónima, que tiene cuenta con ustedes en la agencia San Roman en caracas, mi experiencia con la agencia ha sido desastrosa, desde hace tiempo no tienen gerente, la Subgerente me manifestó que yo no podía cobrar un cheque a nombre de mi compañía y en otra oportunidad el encargado de caja me manifestó que no podía darme por escrito la devolución de un cheque de un cliente mio. este tipo de actitudes hacen que uno emigre para otros bancos.
Gracias.
Tengo dias intentando ingresar a ala pagina me dice que la clave es invalida la regenero y tampoco puedo entrar. hay problemas con la plataforma?
Cambien las politicas de BNC NET, para entrar tengo intentar toda la semana porque siempre dice error o contraseña y numero de tarjeta no coinciden, al igual que tratar de recuperar una contraseña, dice error al colocar los caracteres de la imagen para seguir cuando están claros.
Buenas tardes, estoy interezada en forma parte del equipo de trabajo de esa Entidad Financiera, cuento con la experiencia bancaria en diferentes área. Estoy residenciada en San Carlos Estado Cojedes.
hola, pues le cuento mi mala experiencia, me bloquearon una cuenta que fue nomina pero la cual segui dandole uso y full movimientos por transferencia nunca en una taquilla, el dia q fui a realizar un deposito el cajero me dice q esa cuenta no existe, le digo sr, ayer transferi y mi clavenet y tarjeta de debido entan siendo usadas por mi con normalidad pues no supo responderme que pasaba fui a atencion al cliente y la promotora me dijo q tenia q llevar todos los recaudos como si fuera a aperturar la cuenta de nuevo. que banco tan problemático se ahoga en un baso de agua para solucionar los problemas de los usuarios.
hago del conocimiento, que las irregularidades de personas del banco nacional de credito, son tan graves que deberian de ir a la carcel, como se prestan y que lo saben que hay puntos de venta, unica y exclusivamente para pasar las tarjetas, y que el margen de ganancia, le queda es al titular del punto, y que gerentes y personal analista de negocios sean cooperadores, como sucede en GRAN bAZAR mARACAIBO, con la gerente, confabulada con el analista NELVINS NAVA y el gerente, se fueron hasta el cc Gran Bazar a retirar un POS, cuando mi cuenta no son de Gran Bazar a hicieron una nota porque no llevaban ninguna orden emanada, solo que los puntos son negociados, y cobran para que les den un punto, pero aqui a todo evento estan perjudicando al banco y los mismos son los servidores, lo que se ve la corrupciòn que manejan y que se prestan asunto que la voy a llevar a legal, porque para que una empresa alquile un punto como lo hace VERIFONE V-5 y cobran una cantidad irrita, para prestar el servicio, y que todo se debe a que el POS en los bancos en un negocio para la corrupcion, y que esta empresa los alquila de la cual suministro el numero para que contacten lo dicho aqui 04142445926 SANDRA DE LIMA, y que ha perdido la credibilidad del banco por las irregularidades que se ven y que no es sino falta de seriedad de los que tienen la responsabilidad de esta situaciòn y que pasando tarjetas, y cobrando las sumas de dinero es que le dan cumplimiento a la meta, porque GRAN BAZAR no tiene ventas para la cantidad solicitada, los que deberia el banco es investigar la corrupciòn que tienen en maracaibo en GRAN BAZAR MARACAIBO, y la gerente sabe el de Haticos lo sabe mejor porque se traslado desde su lugar de trabajo que es distante, para retirar el punto en Gran Bazar, cuanto les pagaron desconozco, pero asì es como se puede tener un POS del BANCO NACIONAL DE CREDITO.
Buenas tardes. He tenido demasiado incoveniente para accesar al portal del Banco Nacional de Credito, en virtud de que deben enviar un mensaje (codigo de seguridad)a nuestro número telefonico y tarda demasiado tiempo en llegar o en su defecto llega al dia siguiente,por consiguiente me parece que este sistema de seguridad no es el mas idoneo para los clientes que no tengan tiempo para dirigirse a la institucion bancaria y quieran hacer todas sus operaciones electronicas via web. En realidad se les agradece lo que puedan hacer por sus usuarios. Gracias
señores del banco nacional de crédito. me parece absurdo que ofrezcan créditos el cual no van a otorgar, ya que se lo pintan al cliente muy fácil y bonito,para después decir nooo muy decentemente . les agradezco que tienen que tomar en cuenta a la hora de ofrecer cualquier crédito que uno como cliente invierte dinero y paciencia al ir al cualquier agencia a tramitar dicho crédito .les informo por si no lo saben los balances ,certificaciones de ingresos ,copias todo eso cuesta dinero osea es una inversión el cual uno pierde, el cual nadie se lo paga. el tiempo es muy valioso para que ustedes pongan a uno de burla me molesta que engañen a los clientes como niños sean mas serios que así lo único que van a lograr es perder clientes gracias por su atención
Tengo un cheque monto alto por cobrar del BNC el cual fue girado el 04 de agosto y el banco no lo quiere pagar porque no ubican al cliente titular de la cuenta para hacer la emisión, es posible que esto pase?? Por favor necesitamos cambiar el cheque y no es posible que porque el banco tiene ilocalizado al cliente titular no den repuesta al cobro de un cheque girado contra su banco. La cuenta del titular del cheque es de la oficina La Candelaria en Caracas tenemos una semana en esta diligencia y según consulta con abogado el día de hoy me dice que debo dirigirme a la Sudeban. Será el siguiente paso a realizar para lograr el cobro del cheque.
Desde hace dias estoy intentando ingresar al BNCNET ingrese todos los campos y dice que mi contraseña el numero de tarjeta y el numero de cedula no coinciden… He intento cambiar la contraseña y no me acepta. Por favor cambien las politicas que se hace engorroso abrir la pg
Hola- desde hace dias he tenido este mismo problema y no he podido solventarlo. Ud logró respuesta? necesito crear el usuario pero es imposible
Hola yo tengo ese problema y quiero saber que hizo usted, lo pudo resolver?😱
Muy buenos dias a la señores BNC gerencia de region de los andes, la presente es para informar que desde que estoy ubicado en el estado merida la agencia como tal a tenido aproximadamente 9 gerente, no se que esta pasando siento un descontento total, ya que para mi BNC es mi Banco y es lo mejor que me ha pasado, pero creo que hay fallas a nivel de la directiva y no es la atenciom como tal en la agencia merida ahora bien pido a usted y considero que la gerencia la deberia llevar el Sr. JOHAN GARCIA, se que el pido la renuncia pero deberia reengancharlo y poner mas atencion a los problemas que susitan en la alta Gerencia de la region Sr. presidente del BNC, creo y considero que usted no sabe de estos problema pero me preocupa la situacion de la agencia de merida cada dia con menos personal , pido a usted ponga mano dura y asi resolver los grandes problema que tiene la agencia de merida, creo en usted y su organizacion, tiene usted Sr. Presidente unos de los mas grande y maravilloso Banco de venezuela confio en usted porq considero este banco con mi gran amigo fiel, por eso soy fiel tambien y felicito a su gran equipo de la region del estado carabobo que un ejemplo a seguir. Gracias por todo y espero usted Sr. presidente soluciones este gran problema que afecta a la Agencia Merida.
Buenos días¡ Gracias a Dios en lo que a mi persona respecta nunca he tenido inconveniente alguno con el Banco Nacional de Credito, las veces que he estado en cualquiera de las sucursales en Barquisimeto el tratado ha sido excelente, tanto el personal de seguridad, promotores y sus cajeros. Entregan en las fechas que me dicen. Me parece que es cuestión de actitud que llevemos y hagamos los reclamos. Feliz dia
hola señores bnc motivo de este reclamo es porque llevo mas de una semana tratando de activar el cupo electronico y no e podido dejan a uno en la linea esperando 15 hasta 20 minutos y cortan la llamada. y fui a una agencia y me dijeron que el cupo solo lo activan es por via telefonica y es casi imposible hacerlo por hay po ya lo antes dicho. si pueden tomar medidas por ese problema se lo agrasdezco. hay bancos que el mismo usuario activa su cupo por via interent. deberian hacer eso para evitar este problema. gracias…
hace 1 mes mi hija fue a realizar un deposito; en la planilla coloco Bs. 1000 y le entrego a la cajera Bs 2.000, en la agencia del BNC en Santa Teresa Del Tuy, al darse cuenta del error fue a reclamar y la cajera negó, al hablar con el sub-gerente el recomendó solicitar la revisión de las cámaras para certificar la cantidad contada por la cajera; se hizo la petición y ya han pasado 28 días y no tenemos ninguna respuesta.
No es tanto por la cantidad de dinero , es la inseguridad y desconfianza al ir a realizar depositos y retiros ya que entregan cantidades grandes con billetas de baja denominacion y es dificial contar frente al cajero
necesito saber cual es la respuesta a la denuncia
Y usted es estupida? Si va a depositar mil para que le da 2000?
hace 1 mes mi hija fue a realizar un deposito; en la planilla coloco bs. 1000 y le entrego a la cajera bs 2.000, en la agencia del BNC en Santa Teresa Del Tuy, al darse cuenta del error fue a reclamar y la cajera nego, al hablar con el sug-gerente el recomendo solicitar la revision de las camaras para certificar la cantidad contada por la cajera; se hizo la peticion y ya han pasado 28 dias y no tenemos ninguna respuesta.
No es tanto por la cantidad de dinero , es la inseguridad y desconfianza al ir a realizar depositos y retiros ya que entregan cantidades grandes con billetas de baja denominacion y es dificial contar frente al cajero
necesito saber cual es la respuesta a la denuncia
Buenas tarde tube una mala esperiencia en la agencia avenida. Bermudez los teques, las jovenes de atencion al cliente, Tratan muy mal al futuro cliente como yo, visite la ajencia para aperturar una cuenta y fue el peor trato que he tenido hacen lo que le da las ganas, no hay jefe me hisieron esperar casi 2 horas, 4 muchachas ninguna me atendio, cuando llego mi turno la fotocopia se daño, mal encarada la muchacha, llego la tarde lo deje para el dia siguiente, me dice suba arriba y usted mismo verifique su turno bueno me senti que estaba en un Banco del gobierno. Pero yo voy mañana hablare con el Gerente a ver si manda a que me atiendan, lo confieso este es un Banco moderno con unas agencias bellas comodas.mi correo es albertovenezuela2009@hotmail.com. Gracias
Buenas tardes, tengo una sugerencia, para la poblaciòn de Chichiriviche Edo Falcòn necesitamos una Ofic. de su prestigioso banco ya que solo contamos con una entidad pùblica que es el Banco Bicentenario, y no es suficiente para los requerimientos de esta poblaciòn, esperando tomen en cuenta esta sugerencia, se les agradece de antemano, esta localidad es turìstica y nesecita urgentemente otra entidad bancaria.
Me tienen bloqueada mi cuenta nómina e ido a desbloquearla y no me año resuelto nada
Buenas tardes serian tan amable de enviarme un correo donde pueda enviar mi currículo. por favor, vivo en la Ciudad del Tigre Edo Anzoategui y me gustaría formar parte del equipo del Banco Nacional de Crédito. Gracias.
El banco nacional de credito ubicada en el c.c los Teques el tambor dan muy mala atencion a los titulares de cuenta la supervisora y la subgerente le falta mucha experiencia como es posible que devuelvan cheques porque segun mi firma estan variadas y soy el titular no me parece y creo que no soy el unico por favor tengan mas etica en ubicar a su personal o los clientes van a cancelar sus cuentas y sobre todo con la y que «supervisora»que es la peor de la agencia como es posible q me mande para la oficina donde aperture la cuenta porq a ella no le parecio mi firma si son mis reales y mi firma tiene mis rasgo.OSEA SERA QUE SOLO TENGO QUE COBRAR MIS CHEQUES POR LA AGENCIA EMISORA DE LA CUENTA APRENDAN A TRABAJAR BANCO NACIONAL DE CREDITO