Banco Bicentenario Banco Universal

no abre la pagina del banco aparece error, no se que tengo en el banco, si funcionan o no las tarjetas, lA PANDEMIA LLEGO AL BICENTENARIO??? CUANDO LO SACARAN DE CIRCULACION Y NOS ANEXAN AL VENEZUELA O CUALQUIER OTRO BANCO

Buenas tardes. Desde hace años no he podido registrarme por la banca online señalando el sistema » estimado cliente los datos ingresados son incorrectos» aun cuando en oportunidades me he dirigido a las oficinas comerciales no me han dado respuesta y he tenido inconvenientes para pagar la tarjeta de crédito vía telefónica. Mi ci es 6373937. Cualquier ayuda al respecto se los agradezco. Gracias.

Desbloquear la página de internet

El banco bicentenario se está quedando con el dinero de las personas , le dicen al cliente cuando uno paga , que no hay suficiente saldo, o transacción fallida, y los teléfonos del banco no responden para solucionar el problema.

Este banco tiene como tres meses que no permite hacer transferencias a terceros, dicen que problemas con la plataforma, tanto tiempo? o están buscando que se mueva el dinero únicamente por este banco. Además en días de quincena el banco no te permite ni transferir entre cuentas del mismo banco, parece que jugaran con el dinero de uno, hasta cuando tanto ineptitud

me parece inaceptable y de muy pero muy mal servicio el tramite de las transferencias al banco de otros bancos……se tardan muchisimo y lo peor es que vienen de un banco tambien del estado……mi pregunta es porque otros bancos como el venezuela tramita rapidamente las transferencias y el bicentenario se tarda hasta 15 dias en hacerlo? entrar en la pagina en linea es una odisea,……….señores por favor mejoren el servicio es bastante pesimo

es una porqueria yo deje perder esa cuenta no vale la pena tener una cuenta para nada por internet es una mierda cada operacion q vas a hacer te la rechaza a y al momoento de una emergencia tuve inconveniente para hacer una transferencia muy importante ese banco es malo todo cajero, en taquilla y por internet que tu puede resolver haciendo las operaciones nunca se puede hacer nada

soy pensionado y en mi cuenta de ahorro de pensionado del Banco bicentenario me estan haciendo cargos raros, cuando reclamo, en atencion al cliente no dan repuesta y el defensor del cliente me indica que son cargo del tarifario de sudeban y al revisar este tarifario no aparecen por ningun lado los conceptos que se me cargan, notifico la situacion al defensor no da repuesta, solo hay silencio, me pregunto que estara pasando con estos cargos porque no resuelven esta anormalidad

bueno, tengo ya casi dos años tratando de que me desboquen mi usuario para afiliarme a la nueva versión bicentenario, y cada ves me dicen lo mismo, ya se realizo espere 3 dias y luego acceda, cuando ingreso me dice que mi usuario esta bloqueado de verdad no quiero perder mi cuenta

Buenas tarde mi nombre es anibal lopez de tucacas municipo silva estado falcon. Ci 4839638 pensionado. Hoy fui al banco bicentenario en este pueblo en este municipio-en el que nombre-bueno! Hoy fui a realizar una transferencia bancaria a la cuenta de mi esposa tambien pensionada ya que mi tarjeta esta dañada. El monto fue de 82mil soberano y cuando fui a comprar solo logre gastar de 30400 bs soberano, luego voy a realizar otra compra y el ticket de factura me arroja saldo insuficiente. Ahors me pregunto por que falta dinero? Que paso con la tranferencia? Y si voy al banco correspondiente, pongo la denuncia y no logro solucionar el resto del dinero, a donde debo ir para hacerme escuchar y solucionar este problema no solo para mi si no para todos nosotros los pensionados y tercera edad? No es justo que uno valla confiado a comprar los alimentos y resulta que no tienes TU plata. Por que tanto abuso y pasaesa del y los cajeros. Tambien la gerente por permitir que pase esto… gracias.

alguien que me explique si no he pagado mi minimo y tengo una referencia bancaria exelente me pueden aumentar el limite de credito en mi tarjeta de credito ? alguien que me diga

Buenas tardes Sres. del Banco Bicentenario, he ido a diferentes agencias bancarias del banco bicentenario y no hay tarjetas de debito para hacer mas efectiva mis transaciones bancarias por favor digame en que agencia podre conseguir una muchas gracias por atenderme

La nueva plataforma de bicentenario en línea va de mal en peor. Cada vez que intento hacer una transferencia a cuentas de terceros o a mi otra cuenta bancaria la plataforma no me lo permite porque no me carga la data de las cuentas afiliadas en donde dice «seleccionar afiliado» y tampoco me dejan afiliar nuevas cuentas para hacer dichas transferencias porque tiene bloqueada la casilla para introducir el nro de cédula del titular de la cuenta a afiliar y ya lleva varios meses asi y solo en raras ocasiones que me han pasado si me ha permitido hacer transferencia pero mas nada. No se si es que el banco no quiere que sus clientes transfieran dinero fuera de la entidad bancaria o no se que estará pasando porque en vez de ayudarnos y facilitarnos la vida lo que hace es empeorar mas la situación. Hago un llamado al personal técnico que se encargan del mantenimiento de dicha plataforma que por favor arregla esa falla que tiene y que nos permitan cualquier transaccion en línea tranquilamente. Gracias

La página online del Banco Bicentenario es una soberana MIERDA, eso es lo que es, una puta mierda que nunca abre nada. Para afiliarte a la maldita pagina es un peo, bloquea los usuarios que se acaban de afiliar! solo porque le sale del hueco del culo hacerlo. Sinceramente ya me cansé que esa tortura, me cago en los putos muertos y en la madre de todos los que trabajan allí.

como es posible que haya tanta insencbilidad, ponganse en lugar de uno. aveces se nos bloquea el usuario, tenemos que llamar a un numero que nunca contestaaaan, necesito porfavor desbloquearme, bendito sea Dios

buenas tardes señor Dario Baute Presidente del banco Bicentenario, acudo a ud. como autoridad única, soy cliente y al tratar de ingresar a la pag. me da de todo, es horrible tengo días tratando de ponerme al día con una de mis tarjetas de crédito y ha sido imposible ingresar, desde que hicieron cambio de plataforma la cosa es peor, en pocas palabras es una locura total….en sus manos esta de que se mantenga la clientela, deberás que el servicio es de lo ultimo…. SOS….!!!!

buenos dias ya llevamos 5 dias tratando de hacer una trasferencia del banco bicentenario y la pagina del banco no funciona aqui en el tachira ese banco es un caos y de ñapa sin efectivo

El banco BICENTENARIO lo que son es ladrones Gracias! a la desgraciada REVOLUCION no me han dado la tarjeta de otro banco entonces tengo que transferir a la cuenta de mi esposa en BICENTENARIO y resulta que ya me ha pasado en 2 ocasiones que he tratado de hacer una compra y se cae el sistema «»»»»»»» y reviso y la cantidad me ha sido debitada QUE BURLA! QUE ROBO!!! con mis otros bancos me ha sucedido y luego me es reenvolsado… Pero claro BICENTENARIO no lo devuelve porque es igual de inutil y sucio que este GOBIERNO…

indignación total, el dia de hoy 26/05/2018 fui a hacer unas compras luego de haber cobrado mi pensión y resulta que en dos establecimientos comerciales me descontaron 2 veces el monto de 1.888.200 y en otro 3 veces 1.500.000 es decir el pago del mes para comprar comida a mi familia esta comprometido durante el mes de junio, el banco bicentenario ya me descontó doble 990.000 Bs en el mes de febrero puse el reclamo y hasta ahora no he recibido respuesta alguna. pondré la denuncia ante el Cicpc a ver si logro algo, que desgracia vivimos día a día

Buenas noches quisiera que alguien del banco me informara el por que tengo una seman y a veces dura mas para poder hacer una transferencia ya que si no es la pagina que no abre entonces los campos como los afiliados en mi cuenta no abre si entonces es los campos de los datos como , nombres ,cuenta etc no abre quisiera hacerles entender que es mi dinero el cual no puedo mobilizar o pagar ya que este servicio en linea es demaciado deficiente entonces diganme es la plataforma o simplemente es que uds simplemente no tienen bocacion de servicio , creo que si hablan de buen servicio no lo aplican

Buenas esta banco no deja hacr transferencias dise ingrese monto y ahi se queda por mas que le ponga y nada

Buenas noches,les escribo para denunciar el guiso que tienen en la agencia del centro comercial Puente Real en Barcelona,donde las promotoras en componenda con el vigilante venden las tarjetas de débito,yo llevo ya 2 meses que abrí una cuenta allí y nada según ellos que llega el plástico,no llega para el publico en general,solo para sus allegados,que los intervengan por bachaqueros!!!!!!!

la plataforma del banco bicentenario esta mala? pues hace días intento entrar y no puedo, trato d recuperar mi clave y me señala que la libreta su numero no coincide.
quisiera saber que pasa

Pase la TD en un punto 2 veces y salio «Error de conexión» y en mi cuenta fue debitado el monto. Una locura total esta situación en un Banco denominado para los personeros del gobierno y algunos ADULADORES ciegos de ellos como el mejor, y dan es pena ajena. Ni aire acondicionado en las sucursales de El Vigía, los abuelitos de las pensiones chupando sol en las afueras del mismo, ni efectivo, ni hojas para una referencia y menos una atención acorde a tanta palabrería. Basta ya de esto y asuman que estamos en una CRISIS que con esa gente en el poder jamas saldremos adelante. Las comparaciones a lo mejor no son buenas, pero como vivimos de mal en esta temporada desde 2012 en adelante se agudizo y nos volvieron zombies. El pasado del que tanto critican los arrodillados, es para muchos un PARAÍSO comparado con esta actualidad.

EL BANCO BICENTENARIO ES UNA MALDIRA MIERDA NI SIERVE LA APLICACION PPA Y TAMPOCO LA MAL DITA PAGINA DE INTERNET ES UNA MALDIRA MIERDA

Fui a realizar una compra en el Supermercado Luvebras de La Castellana el 14 de Noviembre del año en curso, hice el pago con mi tarjeta de debito, la primera vez que la pasaron por el punto fue fallida la transación, la segunda vez si se hizo efectiva. Bueno ahi está el problema con el Banco Bicentenario, Me cargo dos veces el mismo monto. hice todos los pasos requeridos por ellos para realizar el Reclamo se los entregué el 20 de Noviembre porque segun las normas habia que hacer el reclamo a las 72 horas de lo sucedido. A la fecha de hoy 28 de Noviembre del 2017 no se sabe nada de que han hecho ni el resultado de segun sus analisis tecnicos sobre el error. Debo decir sin tratar de defenderlos que desde que estoy con ese Banco ya hace bastante tiempo desde su fundación no habia tenido ningún problema con esa entidad. Pero no se que pasa ahora que el servicio se ha tornado mediocre e insuficiente. Hasta la Pagina web del mismo es una porquería. No es el mismo desde que inicio sus actividades. Ese es mi comentario. Despues les hare saber mas sobre el seguimiento y resultado

Bueno pues hoy le relatare algo que me paso enestos días de esta semana. Yo estuve en el banco bicentenario por q tenia un problema q se origino por q se me hizo una debitaciòn doble y necesitaba que en mi teléfono se le asignara mi cuenta del banco y tenia q actualizar mi cuenta entonces me dirigí al bicentenario q esta en el edificio garbiras q esta en el centro de san cristobal consiguiendome con una de las promotoras mas grosera e impertinente q e conocido la de la plataforma 6, la mujer esa no atiende sino 10 personas y las demás q lleguen a actualizar su cuenta o apertura alguna quedan para el otro día así q quien le guste se qda y quien no pues vera q hace si vuelve o no así es la cosa ella gobierna mas q la gerente y sub-gerente halla en ese banco total q me toco hacerle la denuncia por escrito para q aprenda a trabajar y a no ser tan impertinente por q personas así son las q tienen este país así de mal y donde sea hablo de ella y lo mal q me atendió por q de cordial no lo tiene ni en lo pies. Así q por aquí tampoco se salvo a q la denunciara por q al usuario se le respeta nunca se le dice y a usted quien le dijo q aquí se le iba a atender por q así me lo dijo la grosera e impertinente promotora. ya habiendo salido mi numero no me quiso atender y dio a entender con la sub-gerente q me había llamado a la 1pm cuando yo estaba allí y nunca me llamo pura mentira eso era para escudarse por lo q hizo y para q no le digera nada la jefa. De paso cuando hable con la sub-gerente le creyo toda la mentira q dijo la susodicha al final de paso ya me había calado màs de 6 horas en la espera y de paso me mandaron a pedir otro numero q lindo les qdo claro la bicha esa dijo y q yo había acabado de llegar y q yo mentía en si no quise pelear por q soy pasiva en otra la hubiera tomado de las greñas por q eso era lo q se merecía la ridícula esa q se cree la ultima pepsicola por estar allí. Bueno d todas maneras y esperando ser atendida pedi otro numero para no perder el viaje y resulto q a las 3 y 30pm se cayo el sistema y perdi todo el tiempo q llevaba quedando conmigo la inconformidad del caso la impotencia y el enojo pero ya no se podía hacer nada por no me quisieron atender y es por eso q pongo la denuncia por que ella tendrá q pagar la mal imagen q le dejo por donde voy. Y esta es mi queja q se la recalcare siempre por donde pase por la injusticia a q fui expuesta por q al cliente se le respeta no se trata como a un coleto q le pasa se ve q le falta cultura y también le falta pertenencia. Y si no le gusta ese trabajo pues q renuncie y pase mejor coleto q le quedaría mejor.

Realmente la plataforma de internet para hacer las transferencias es demasiado lenta.

No se si es mi internet pero, ayer y hoy ha sido imposible accesar a la pagina bancaria con facilidad, es tanto a así que, hoy no me ha dejado entrar… Considero que debieran mejor la plataforma puesto que, todo el mundo debería evolucionar y con este banco perdemos tiempo, hasta en su momentos perdemos negocios porque la pagina no funciona rápido y mucho menos nos deja satisfechos. Con esta pagina, en vez de, ahorrar tiempo ganamos molestias. Muchas gracias.

banco bicentenario es una mierda y el Venezuela tambien, nada de este gobierno sirve pa un coño

banco de mierda, lo odio, nunca puedo hacer una transferencia tranquilo siempre la plataforma esta caida o demora demasiado y no funciona despues de las 10pm y en la madrugada, ademas sus cajeros no hay suficientes y dificil conseguirlos y siempre dañados o sin plata, es una porqueria de banco

sera que pueden darle un curso de relaciones humana als personas de atencion al cliente de banco bicentenario para ver si atienden a los clientes al termino de la distancia no puede ser que pase horas esperando para que te atiendan

El servicio 080022622-00 del Banco Bicentenario, te pasea por tantos numerales y nunca te atiende un operador para plantearle lo intraficable del problema que presentas. De tal manera quedas obligado a pasar por cualquier agencia, donde te indican que debes insistir en llamar al 0800. Mi caso: se bloqueó el usuario de Banca telefónica y no deja avanzar hasta no suministrar la clave telefónica que nunca gravé o no poseo… Se corta y chao….El internet me indicó datos errados para entrar a Banca el Línea, aun siendo los mismos de siempre.
Me indica usuario Suspendido y 0800 no me da alternativa si no le doy la clave telefónica que no poseo, sugiero mas flexibilidad de servicio para solucuionar sin ir a la agencia cualquiera, ,,, ya me había sucedio y no hubo forma, hasta que defensoría me ordenó pasar a una agencia nuevamente,,,,.hasta que terminó la odisea, que nuevamente presento con mi cuenta de pensionado V-4483701—ahorros–0426-9730639 y correo: yoralinares@hotmail.com…. espero respuesta

como hacer cuando te debitan un monto q aparece como rechazado, necesito qq devuelvan mi plata por la banca en linea nunca contestan??

tengo una experiencia hace mas de un año solicite mi tarjeta de credito luego fui al banco a verificar y efectivamente estaba aprobada.todavia estoy esperando por el plastico y me dicen que no puedo hacer otra solicitud porque el banco automaticamente me la rechazaria. Entonces hasta cuando debo esperar por el plastico si en repetidas ocasiones me han dicho que esta aprobada.

saludos, por favor, necesito saber los estados de cuenta de las transferencias echas a terceros en otros bancos, busco en todos las opciones online y no aparece ninguna, donde pueda evidenciar estos datos. Gracias d antemano

En esta oportunidad quier hacer llegar la siguiente denuncia en contra del Banco Bicentenario Banco Universal, por reintegro de cargo indebido de emisión de chequera, la cual jamás he podido solicitar por estar ausente del país, desde hace más de 3 años, insolitamente mi reclamo tiene ya más de un año y nadie me brinda solución, por ello le hago responsable al Banco de cualquier situación irregular relacionada a una chequera que no solicite, ni he podido retirar jamas. En tal sentido, agradezco enormemente la atención y la revisión del caso y solicito muy respetuosamente el cese inmediato de la situación presentada, conforme a la garantía fundamental de acceso a la justicia prevista en el artículo 26 de la Constitución Nacional, así mismo les advierto que en caso de no recibir respuesta de parte de la institución, me reservo las acciones que considere convenientes

Francisco Viloria

C.I.: V-15.023.048

Buenas tardes. estoy registrando en la banca en linea bicentenario, pero a raíz de que me apago la computadora no he podido ingresar a la misma, quiero saber que debo hacer, porque me quiero registrar de nuevo y el sistema no me lo permite. Gracias.

por favor quiero saber porque me descontaron 5000 mil bolivares de mi cuenta por una tal interfaz (uad) creditos Direct, quiesire apor favor una explicacion hy la devolucion de mi dinero que sin con sentimiento ni conocimiento me lo debitaron y muchos menos debo a nadie esa cantidad… exijo respuesta y al decvolucion inmediata x favor

Como hago para reclamar la devolucion de bs 11580,00 de una compra no realizada por mi.

este banco aun tiene problemas actualmente pero no hay nuevos comentarios desde el 2015 deben renovarla para que podamos denunciar

POr favor quisiera saber en que navegador puede abrir el banco bicentenario en la opcion de empresas porque no me abre bien me sale una parte sobre otra y no se ve nada ya probe firefox chrome y e

mi nombre es jesus alvarado tengo el saldo de mi pension bloqueado y con esta situacion de hambre y escazes se agudiza la cosa, gente del bicentenario, tomen conciencia

antes com

ESTOY EN CHILE CON EL FAMOSO CUPO APROBADO Y COBRADO POR ACTIVACIÓN, ENTONCES NO PASAN LAS TARJETAS Y TENGO SALDO, QUE SE HACE ENTONCES? Y AUN ME QUEDAN 10 DÍAS… VENEZUELA EN DICTADURA QUE NO SE PUEDE ADQUIRIR DIVISAS LIBREMENTE PARA HACER NADA. NI QUE ME LAS REGALARAN LO PEOR ES QUE TENGO QUE PAGARLAS Y AL PRECIO QUE LES DÉ LA GANA AL GOBIERNO… LA PEOR ECONOMÍA DEL MUNDO Y DEL UNIVERSO

me acabaan de transferir un dinero a mi cuenta corriente banco bicentenario y me sale reflejado pero como monto real pero en monto disponible me sale otro monto que no es el mismo que sale en monto real eso se de be a que o que es l oque pasa que mesale como monto real no como monto disponible

Las tarjetas de bicentenario no pasa

Por culpa del Banco Bicentenario debo suspender mi viaje al exterior, ya que desde el día 12 de Febrero 2016 entregue en las oficinas del banco mi carpeta y la de mi esposa solicitando el cupo de viajero. Y desde esa fecha casi con un mes antes de la nueva entrada del nuevo sistema cambiario en cencoex aparece en estatus PEB en el banco dicen que siempre es asi que los tramites y aprobaciones siempre es casi en la fecha del viaje. Lo cierto es que por ese detallito un viaje que se estimaba saliera en 40 mil Bs ahora se monta en 645 mil y de paso nuestras tarjetas cubrían en su totalidad los 40 mil. Ahora no nos alcanza ni para pagar una cena. Cencoex se lava las manos por que ya me informo que me tocaba a tasa flotante. CDSMMMMMM todos.

buenos dias tengo 3 dias en ARUBA y no e podido salir del aeropuerto xq la tarjeta no me pasa las del BANCO BICENTENARIO no estan pasando puro las del BANCO VENEZUELA.

tengo 3 meses intentanto hacer una transferencia en dolares, llevando cada papel que me exigen para la realizacion de la misma y siempre hay un pero, las personas que atienden en el banco Bicentenario de Merida son unos incapaces que dudo que tengan un titulo Universitario, no saben nada, no tienen conocimiento de nada, como es posible que si tu le caes mal alguno de los que trabajan en dicho banco hasta pierdan tus papeles para no hacer tus tramites, que falta de todo, espero que este Gobierno caiga pronto para que las personas que esten en entidades publicas esten preparadas academicamente para ejercer estos cargos.

he tenido varios problemas con respecto a las operaciones realizadas ya que no reflejan el nombre de la tienda o agencia donde fueron realizadas. solo me aparecen como «2300COMPRAS BIN BA POS CC» deberían ser mas especificadas ya que crea una seria de dudas en cuanto a las compras realizadas

Saludos. Entro en la página de bicentenario en Personas, pongo los datos de mi tarjeta de débito, me dicen que ya estoy afiliado y activo, pero hasta ahí, no logro entrar a mi estado de cuenta y en la página del banco (como en las páginas de todo banco) no hay nada que diga Consultar Cuentas, Ayuda, Cambio de contraseña (aqui me vuelven a decir que estoy afiliado y activo), ni un sitio donde quejarse online. Será que hay que calarse las colas del banco y que las de atención al cliente le hagan todo eso a uno, incluido la activación de mi tarjeta de crédito pues tengo 3 días y ese sistema electrónico por 0501 sencillamente no sirve en absoluto? si sabe de alguna solución diganme por favor.

con la tarjeta de crédito de bicentenario hoy 03/12/2015 no podrás hacer uso de tu cupos de internet , así lo tengas aprobado por cadivi, Cencoex y Credicard con el candado desbloqueado y todo te dan permiso por 12 horas y nada es imposible hasta Ahora como dijo alguien … en cambio las del banco del tesoro y industrial si pasan hasta las están comprando para rasparlas . que un brujo me diga xq o es que tienen padrinos .. si no me creen visite internet y escriba buscar compro cupo cadivi y vera por su propia vista

ORACIÓN BÍBLICA POR VENEZUELA

Señor, escucha mis palabras (S.5:11) por mi País Venezuela. Esté atento a la voz de mi clamor (S.5:2) Alza sobre nosotros, la luz de tu rostro (S.4:6) Tuyos son los cielos, la tierra, el mundo y su plenitud (S.89:11) y tuya también Venezuela. Señor, escucha mi oración (S.17:1) Limpia mi país del pecado (S.51:2) Echa fuera los demonios (M.12:28). Limpia y armoniza mi país de norte a sur, de este a oeste, desde la montaña más alta hasta el fuego central. Límpialo de pactos satánicos, conjuros diabólicos, juramentos y sentencias malignas hechas por gobernantes y líderes sociales. Líbrala de todas las transgresiones. (S.39:8). Señor revélate desde el cielo contra la injusticia de los hombres (R.1:18) y contra aquellos que nos engañan con palabras vanas y los que son partícipes de ellos. (E.5:6). Haz que se rompan las cadenas de la idolatría. Concédenos tu reino y tu justicia (M.6:33). Señor permítenos a todos los venezolanos amarte a ti y a nuestro prójimo con todo nuestro corazón, nuestra alma y mente. (M.22:37) Permítenos adorarte y servirte a ti solo. (M.4:10). Señor, no nos reprendas en tu furor, ni nos castigues con tu ira, a causa de nuestros errores. (S.6:1) Báñanos de amor. Sana toda enfermedad y dolencia de tu pueblo. (M.4:23)
En Venezuela, sea la paz dentro de sus muros (S.122:7). En Venezuela sea la gloria de Dios para siempre (S.104:31) Bendice los pacificadores, porque ellos serán llamados hijos de Dios (M.5:9)
Padre, Señor del cielo y de la tierra, bendice nuestra patria. Desde Venezuela, te alabamos (S.148:7)
Rey mío y Dios mío en ti confío. (S.25:2). Por los siglos de los siglos. Amén y amén… (S.41:13)

Quien sepa donde mas denunciar esto. Le agradezco me lo hagan saber. Esta vez soy yo quien padece para ir al exterior con dos menores de edad y sin efectivo. Denunciando sin miedo tal vez podre ayudar o alentar a otros. Les recomiendo que su solicitud de divisas en efectivo por niños las hagan por el Venezuela ellos a la fecha estan entregando divisas en el aereopuerto internacional de Maiquetia

buen dia solicite los cupos cadivi para mi hija por motivo de viaje y no me los dieron espere haast el ultimo dia la gerente del banco agencia torre central bicentenario barquisimeto ubicado en la avenida venezuela cerca de sambil y fueron muchos los casos como el mio … una vez exigido mi derecho me dijo q el banco se habia saltado un lote de autorizaciones y aunque fueron aprobados no habia autorizacion para entregarmelas q tal¿me toco viajar y pasar trabajo apenas pude regresar..parece q no consideran las consecuencias de sus actos

TENGO TRES MESES ESPERANDO QUE ME APRUEBEN UN CREDINOMINA Y NO VEO JUSTO QUE PERSONAS QUE LO INTRODUJERON DESPUES QUE YO YA SE LO HAYAN OTORGADO Y PIDO UNA EXPLICACION Y NADIE SABE QUE PASA ENTONCES A QUIN LE PREGUNTO? ES LA SEGUNDA VEZ QUE LO SOLICITO Y NADA!!!! QUISISERA QUE HICIERAN ALGO PARA DARME UNA RESPUESTA Y SOLO ME DICEN QUE TENGO QUE SEGUIR ESPERANDO…..

Buenos días. He tenido un problema desde que me entregaron mi TDC del Banco Bicentenario. Resulta que se puede realizar pagos por Puntos de Ventas sin ningún problema, pero no he podido hacer trámites de pago via internet. Tengo líneas de celular Digitel y Movistar, pero a la hora de realizar una recarga online, no me deja, me muestra el mensaje de error Tarjeta inválida, incluso quise comprar la línea de Movistar como Postpago, pero el vendedor no pudo realizarme la venta por este mismo problema. Llamo al Call Center de Credicard y me responden que las tarjetas no tienen ningún inconveniente, que debería hacer transacciones electrónicas. ¿Es un problema generalizado? ¿Qué me recomiendan hacer para solucionar este problema? Gracias.

OTRA RAYA MAS PARA EL BANCO BICENTENARIO CEDE PUERTO PIRITU,DESDE HACE DOS MESES SOICITE UNA CHEQUERA Y NO A PODIDO SER POSIBLE Q ME LA ENTREGUEN PORQ SEGUN NO LES ENVIAN MATERIAL, DEBO ESTAR DEPOSITANDO CHEQUES EN CUENTA DE AMIGOS PARA TRATAR DE RESOLVER ,,,,,Y PARA COLMO IVA A COBRAR UN CHEQUE Y DESDE EL VIERNES NO HAY EFECTIVO ,,QUE GERENTE Y EQUIPO TAN NEGLIGENTE POSEE ESTA AGENCIA.
CREEN UDS QUE ESTAS PERSONAS ESTAN IDENTIFICADAS CON TODOS SUS CLIENTES ,,,NOOOOOOOOO!!!!! NO VALE ESTAN IDENTIFICADAS CON UN GRUPITO DE AMIGUITOS Y AMIGOTES TODA LA AGENCIA QUE ESTA CONTAMINADAD ,,,,REVICEN SUS MISMAS CAMARAS QUE HASTA PARA FUERA SALEN A RECIBIR CARPETAS ….

Bicentenario es el peor banco en el q he estado , llegue a las 5 de la mañana por un simple tramite de recuperacion de tarjeta perdida , solo atienden 25 numeros quitandole la cedula al publico cosa q me parece mal hecha y antiorganizacional, y hay solo un agente autorizado atendiendolos a todos , hablo de la sucursal de merida del atrium , al final me atendieron a las 3:30 de la tarde , para negarme la recuperacion de la tarjeta a pesar de q mis documentos estaban en orden , poniendome trabas burocratas , por favor pongan la mirada en esa sucursal de mierda por q no tiene otro nombre, sumamente ineficiente , el personal es grosero y mezquino , no les importa el bienestar del cliente , la gente sale de alli ostinada y muerta de hambre . y muchos no logran su tramite luego de esperar de 4 a 5 horas la atencion incompetente del personal mal preparado , la gerente no sabe nada , parece q el subgerente es el q toma las desiciones , ademas q tienen politicas irregulares q mortifican y frenan el proceso administrativo de la sucirsal , politicas bancarias q en otros bancos no existen , esta gente tiene diseñada sus politicas para perjudicar al publico y favorecer al q le pague 500 bolivares en un sobre , y el descaro es tal q eso no es un secreto , la gente lo sabe y no hacen nada , por favor despidan a ese personal incompetente y mezquino , organizense .

Como es posible que se haga una transferencia un martes y de manera inmediata tiene uno bloqueado el monto a transferir y pasen tres días hábiles y aun no se ha hecho la misma y sigue bloqueado el monto. Por otro lado no es posible rastrear la operación pues en bicentenario online no da opción de ni siquiera rastrear la transferencia no aparece reflejada la operacion solo se puede ver el monto bloqueado pero no la aperacion realizada. Por bicentenario mobil imposible de acceder al menos desde Android desde que modificaron el certificado ahora nunca abre desde el mobil, y ni se diga llamando al numero de atencion telefonica lo dejan en espera oyendo una serie de servicis que NO funcionan y JAMAS LE RESPONDEN.
Sinceramente PESIMO TODO LO RELACIONADO CON ESTE BANCO

Buenas Necesito una informacion ………meti una solicitud cupo cadivi en el Bicentenario la promotora me dijo que esperara diez (10) dias paso ese lapso y acudi al banco buscando informacion me decian que estaban en analisis en Caracas me meti en la pagina CENCOEX, para revisar y aparecia PEB.., seguia esperando un dia antes del viaje me llego un correo electronico del Banco Bicentenario que decia: estimado cliente le informamos que la op0eracion para la adquisicion de Divisas atraves de Cencoex fue rechazada por los siguientes motivos: DATOS INVALIDOS EN EL PORTAL CENCOEX…
Necesito que alguien me asesore… que hago en este caso la solcitud sigue en el portal PEB., Creo que no se puede cerrar porque no hay historial …..PORFAV..QUE HAGO..QUE PASOS TENGO QUE HACER…

YO HOY 28 DE SEPT, FUI AL BANCO BICENTENARIO A PLANTEAR QUE MI TARJETA DE DEBITO FUE ROBADA, Y QUE AL TRATAR DE REPORTARLA COMO ROBADA,TENIA QUE CREEAR UNA CLAVE TELEFONICA, COSA QUE INTENTE DESDE MI CELULAR, PERO COMO EN EL LUGARNO HABIA BUENA SEÑAL INTENTE VARIAS VECES POR LO CUAL EL SISTEMA ME BLOQUE COMO USUARIO, ME DIRIJI HOY AL BANCO XQ EL SISTEMA ME DICE QUE TENGO QUE IR AL BANCO MAS CERCANO, YO FUY A LA AGENCIA DEL BANCO EN SAN MARTIN, UNA VES ALLI, LE ESPLIQUE ALA PROMOTORA LA CUAL ME DIJO QUE ELLA NO PODIA AYUDARME XQ YA VARIA S COMPAÑERAS HABIAN PERDIDO EL TRABAJO X AYUDAR AL CLIENTE. FUI ENTONCES Y HABLE CON LA GERENTE, ME DIJO QUE FUERA CON LA OPERADORA DE NUEVO, FUI Y LA CHICA SE NEGO A ATENDERME, VOLVI DONDE LA GERENTE, Y SE PUSO MUY GROSERA CONMIGO, ME DIJO QUE ELLA TENIA MUCHO TRABAJO QUE HACER PARA ATENDERME A MI, X ULTIMO MUY MOLESTA Y GROSERA ME ATENDIO , PERO IGUAL NO ME RESOLVIO NADA,XQ SEGUN ELLA EN ESE MOMENTO SE LE DAÑO EL TELEFONO, Y LO NECESITABA PARA PODER HACERLO, QUE GERENTE TAN GROSERA, SI HUBIESE SABIDO QUE ERA ASI DE GROSERA LA HUBIESE GRAVADO,,…..ESTAS SON LAS PERSONAS QUE NO MERECEN UN TRABAJO EN UNA ENTIDAD PUBLICA……… MI NOMBRE ES YORMAN GUERRA……. TELEF…….04163004217

hoy 17/09/2015 (10.35 am) me traslade a retitar una chequera solicitada ante la agencia de puerto piritu la cual fue solicitada hace un mes aproximadamente dicha solicitu fue de forma manual ya que poseia mas de 5 años sin chequera pase con la ejecutiva del puesto nro 7 de la agencia, me registre en la lista de atencion y pude detectar que las tres ejecutivas de negocios de los puestos 5, 6 y 7 no respetan la lista se burlan del usuario y para colmo son protegidas por el sub gerente si quieren una pruebas detengan la grabacion de la camara que esta justo a la entrada del banco a eso de las 12.30 mas o menos y vean a la ejecutiva del puesto nro 6 saliendo afuera del banco a buscar una carpeta que tal , la cabina del sub gerente tiene vidrios ahumados y la ejectiva del puesto nro 7 se paro de su sitio de trabajo a recibirle a una usuaria que no estaba en ela lista unos papaeles y por alli le reciben a sus amiguitos o amigotes para agilizarles tramites ante el banco .cuando toco mi turno a la a las 12.40 pm me dijo la ejecutiva nro 5 que habia no nada de chequera para mi, que la solitara por internet le explique que la solicitud se hizo manual con la chica del puesto nro 7 hace un mes aproximadamente y me dijo que esperara a la chica que me lo tramito claro havia salido a las 12.30 a comer «juegan al cansancio de los usuarios» claro como yo fui una de las personas que reclamo cuando empece a observar la irregularidad . amigos mios esto se llama banda organizada. atte jose g. Rodriguez ci .8807648 tlf 04148060230

A los cristianos desorientados de los comentarios iniciales… justificar en cristo lo q una cuerda de vagabundos hacen es fatal y usar el nombre del hijo de Dios para decir q este gobierno es justo.. peor… la biblia comenta maldito el hombre q confia en el hombre… PONGANSE A PREDICAR LAS BUENAS NUEVAS. .. Pq si yo fuese un pensador comun diria… Si los cristianos creen en estas personas q saquean y hacen muchas cosas malas.. tambien el cristianismo debe ser mentira pq ellos creen hasta en lo malo….. Cada quien puede tener su tendencia politica pero no justificarla en cristo y menos predicarla pq le quitas tiempo a Dios y le das al hombre… SALUDOS…

TENGO UN AÑO Y DOS MESES QUE SOLICITE UN CREDINOMINA EN EL BANCO BICENTENARIO Y NO ME HAN DADO REPUESTA, CUANTO DURA PARA SU APROBACION

El día 04 de agosto fui a retirar dinero de mi cuenta de ahorro del Banco Bicentenario y me dice la cajera que no tengo dinero en mi cuenta, procedimos a realizar un estado de cuenta arrogando cuatro transacciones efectuadas en diferentes fechas y solicito hablar con el gerente del Banco, donde me manda hablar con las chicas de atención al cliente, para poner el reclamo, me piden la tarjeta de débito y cuando me indican que la tarjeta que poseo no coincide la numeración que arroga el sistema y me dicen que no pueden realizarme el reclamo porque no es mi tarjeta y sin el plástico no actúan el banco. Señores pregunto? Como una persona que no tiene acceso al sistema bancario puede cambiarte el número de tu tarjeta del sistema del banco bicentenario y yo con mi tarjeta en mi poder y si te la robaron o cambiaron entonces como hizo esa persona para retirar tu dinero, para que sirve el chip acaso no era para seguridad? La respuesta del dichoso banco es no respondemos por su dinero. Sin averiguar en, sí que pasó, pero el sistema del banco se cae y de casualidad ese fin de semana Tres trabajadores de esta compañía Los privados de libertad cubrían la guardia de ese fin se semana, cuando se descontroló el sistema bancario. Recordemos que Credicard presta servicio de sistema de pagos a banca pública y privada. Manejan toda la operación de más de 1 millón de tarjetas de crédito, procesando más de 4 millones de transacciones mensuales de tarjetas de débito, y operando más de 60 mil puntos de venta. Sin explicación…

Buenas tardes me dirijo a ustedes porque el año pasado a finales de octubre me fué aprobado por uds después de tantos trámites que duraron 2 años un crédito vehícular por suvinca ya a pesar de aparecer en el sistema como crédito aprobado nunca me llamaron y lo que averigüé es que los créditos aprobados por ese banco no les dan curso porque y que ese banco no paga y entonces como quedamos una empresa del gobierno no le da curso a los créditos aprobados por un banco del estado de haber sabido no gasto tanto tiempo y dinero con los trámites ante ese banco y quien me paga los daños?

tenia 3 años esperando la aprobación del crédito para el auto que me salio aprobado y entregue todos los recaudos al banco bicentenario y estaba en espera de aprobación por parte del banco y resulta que hoy día no aparezco registrado como que ya entregue los recaudos

Buenas noches le agradeceria q me informara como debo hacer para abonarle al capital a un credito hipotecario q tengo. Gracias.

Banco Bicentenario de M*+-* me ha robado ya dos veces en la tarjeta de alimentación, no se por que carajo lo hacen, no creo que sea pra sacar intereses porque para devolverlo tardan 5 dias…. traten de solucionar este rollo, no me he cambiado de cuenta porque por alli me depositan la quincena Venezolana que cobro…

Buenas tardes realice una compra con mi tarjeta de débito del banco bicentenario y fue pasada por punto Banesco el dinero fue debitado pero el comprobante dice transacción fallida. Que debo hacer en este caso?

A q hora pasan lo electronico del bicentenario

Sres directivo del banco bicentenario reciban un cordial saludo, la presente es para hacerles una observación acerca del personal que labora en sus sucursales., en especial LA AGENCIA 365 UBICADA EN EL C.C. PROPATRIA 3NIVEL. ME REFIERO A LA PERSONA QUE ES UNA SRA QUE TIENEN COMO VIGILANTE EN DICHA SUCURSAL ES UNA FALTA DE RESPETO EN TODOS LOS SENTIDOS PARA EL USUARIO, APARTE QUE EL SERVICIO QUE NOS DEBEN APORTAR EN TODAS LAS TRANSACCIONES COMO EL SOLICITAR LA TARJETA DE CRÉDITO, LA PAGINA DEL BANCO NUNCA ESTA DISPONIBLE ETC. TENGAMOS QUE ENFRENTARNOS CON UNA PERSONA QUE NO ES NADA DILIGENTE EN LA PUERTA DE ESTA SUCURSAL DEBEN TOMAR CARTAS EN EL ASUNTO LE TIRA LA PUERTA A UNO EN LA CARA Y SI LE DA SU REAL GANA COMO DICE , NI SIQUIERA DEJA PASAR ADENTRO PARA UNO BUSCAR UNA INFORMACIÓN POR SEGÚN ELLA SE SABE TODAS LAS RESPUESTAS. O LA MANDAN HACER RELACIONES HUMANA Y PUBLICAS O LA TRANSLADAN A UN PENAL EN FUNCIÓN DE SU CARGO DE VIGILANTE YA QUE SU COMPORTAMIENTO PARA EL USUARIO DE ESTA SEÑORA ES EXACTAMENTE EL DE ESTOS SITIOS.

Desde en 11-02+2015 salí adjudicado en la última subasta del sicad 2 a los dos días lleve mis requisitos para que me hicieran la transferencia al extranjero ya ha pasado mas de un mes y naaaada… Cada vez q voy a preguntar solo recibo malos tratos por parte de la subgerente ya q no jaybherente… Q vafada de banco

buenas hoy intente entrar por banca en linea y dice clave vencida sigo los pasos para cambiarla y no me registra me vuelve al inicio como hago me urge usar ese servicio nuevamente gracias de antemano por su respuesta

buenas tardes el proximo miercoles viajo fuera del pais ya tengo mi documentacion debidamente aprobado cuando me dirijo hoy al banco me dicen q no hay efectivo, hablo con la gerente le explico la situacion donde la misma me dijo que que queria yo que ella hiciera; señora gerente de la sucursal viabeneton valencia yo pense que el banco tenia en altos cargos personal capcitado para resolver la ineptitud esta apoderado del banco, uno pierde su dia de trabajo el tiempo y de paso se acorta la vida con las a… que coje con ellos que porqueria de personal ojala esto llegue a las gerencias y supervicen

tengo 2 meses y medio esprando un credinomina y aun nada que falta de respeto ese banco

hola buenas tarde…señores del banco bicentenario….les tengo una pregunta: sobre la tarjeta de pension de mi madre la misma esta bloqueada..ella no recuerda la ultima clave..su motivo esque tiene cancer de ovarios terminal..no puede moverse.ni pararse..en tal situacion e ido a dos agencias del banco y me dicen que no se puede hacer nada…pues es de mi urgencia..a ver si se puede reparar tal situacion ya que esto facilitaria la compra de medicinas para su endermedad…se le agradese señores…

Bienvenido al médico de la clínica walter. ¿Quiere vender su riñón u otros órganos en caso afirmativo solicitar una venta hoy y se le dará la máxima satisfacción que me need.Contact través de correo electrónico: doctorwalterclinic@gmail.com

En varias ocasiones he acudido al banco, sucursal Oasis en Guatire y no he podido aperturar mi cuenta de ahorro debido a incongruencias con mis datos personales (apellido) el Ministerio del Poder Popular para la Educación consignó al banco mi apellido con error. Hice mi reclamo ante el ministerio y ya se tomó cartas en el asunto. Deseo saber si ya el banco recibió comunicación relacionada con la corrección de mi apellido. tengo días tratando de comunicarme con el banco y no he podido. mi apellido correcto es ARESTIGUETA. Favor enviar respuesta al correo anterior. Es urgente y necesario aperturar mi cuenta nómina.

buenas noches por favor necesito ayuda alguno de ustedes sabe a que hora se pueden activar las tera porque estoy tratando desde la seis de la tarde y son las once de la noche y en mi banca en lineano sale nada que diga tera

De verdad que esta es la 4 ta vez que escribo en este portal aunque no odio al Banco Bicentenario porque no es una persona que inspire esos sentimientos, sinembargo estoy muy inconforme, pregunto para que crear esta pagina si no van a responder, yo le lleve personalmente mi caso por escrito al Presidente del Banco hace ya mas de un mes y tampoco me han respondido en Sudeban me indicaron que dejara pasar el lapso y si no tenía respuesta procediera por alla, y lo voy hacer pero me parece que siendo un banco del Estado deberían responder asi fuese que no procede el reclaro o que le indicaran que hacer para que proceda, de verdad que escribir para que no te respondan o para que otras personas vean tu problema y ya, me parece una pagina de chismorreo, porque yo he escrito a otros bancos y en menos de 48 horas me han respondido, y este banco no tiene pagina de atencion al cliente o defensor de usuario, porque el correo que anuncian no existe y rebotan los correos, me parece una falta de seriedad de un Baco que se dice del poeblo mismo

Buenas tardes, entiendo que la banca en linea bicentenario es una de las mas usadas en èste paìs, y que la actividad financiera ha aumentado considerablemente,.. desde el punto de vista virtual y de internet, ayer me afilie a la cuenta: movilnet en linea y aunque metì la contraseña correcta,.. (cosa con la que tuve muchisima precaución) y estoy 100% segura que fuè la contraseña correcta. apesar de eso, mi cuenta fuè bloqueada por intentos fallidos!. Llevo todo el dia llamando al supuesto *MARCHA 0-800 BANCA Y 0500 marcha 1,.. NADIEEEE en absoluto responde, es lamentable porque se que mas que afluencia de personas acudiendo al sistema sè que en realidad no hay siquiera intenciònes de responder,… te colocan la bendita operadora a parlotear los grandes beneficios que tiene el banco, buscas en internet y no te da mas orientaciòn que acudir a ese servicio,… no se en realidad que esperan para mejorar la situaciòn,.. a sabiendas que ha muchisima gente le ha pasado lo mismo,.. que desean? una demanda? soy una ciudadana comùn y corriente con mi 15 y ultimo de sueldo pero créanme que hay sectores laborales y personas dispuestas a realizarla,… no jueguen con la gente!

esta nueva página es de lo peor, me meto en consulta tu saldo y no aparecen los link o ventanitas, mejor la página anterior directo al grano, de mal en peor.

Tengo una solicitud de credinómina desde agosto de 2013, la verdad no se si realmente el Banco tenga ese servicio porque seis meses me parece un engaño.

Fui a Chiciriviche, hice un retiro de mi cuenta corriente por el telecajero de Bicentenario el día 15-08-2013 de Bs.600 que no entregó pero SI LO DEBITÓ. Hice la denuncia inmediatamente y me dijeron que debía ir al día siguiente. Después de una cola de 2 horas a pleno sol en la playa consigné los datos que me pidieron incluyendo las fotoscopias de cédula y la tarjeta y hasta la fecha de hoy 23-10-2013 NO me han devuelto MI plata. Me encantaría saber qué ha pasado con la solicitud. Gracias.

buenas tardes,mi consideracion es la siguiente,no entiendo qe con la nueva tecnologia para todo,cuando votamos,y ahora queriendo implementar capta huellas en el aeropuerto,como es que el proceso de las carpetas cadivi lo hacen manual,por Dios como se contradicen estos rojos rojitos,un proceso tan obsoleto,como para las elecciones no lo hacen cuando todo el pueblo lo ha solicitado,según los chismes de calle es qe el personal qe tienen en plataforma no sirve para nada,muchos de ellos ni bachilleres son,

Buenos Días camarada mis saludos

Necesito su ayuda en cuanto a q estoy a la espera del banco x compra de vehículo usado ya van dos meses y sólo me indican q debo esperar ya q los créditos para vehículos usados tardan necesito su ayuda x favor llamarme al 04248785673 el vendedor ya me esta hablado de subirme el precio estoy desesperada ayúdeme

BUENAS NOCHES! HOY 20 04 2013 ME DIRIGI A ESTE BANCO BICENTENARIO UBICADO EN SAN CRISTOBAL EDO-TACHIRA. JUSTO QUEDA AL LADO DE SEGURO LOS ANDES. SECTOR LA GUAYANA. APERTURAR UNA CUENTA CORRIENTE LLEGUE A LAS 12 DEL MEDIO DIA COMENZE MUY TRANQUILAMENTE HACER MI COLA HABIA MUCHA GENTE (COMO SIEMPRE) Y A LAS 5:50 ME DICEN QUE NO ME PUEDEN ABRIR LA CUENTA POR QUE LA SEÑORA DE CAJA YA LA HABIA CERRADO ENTONCES UNA DE LAS PROMOTORAS ME DIJO QUE HABLARA CON LA SUB GERENTE ME DIRIGI A ESTA Y DE LA FORMA MAS DEEESPOTA ME DIJO NOOO, NO TIENE CONCIENCIA REALMENTE ESTA SEÑORA NI EXPLICANDOLE MI CASO PUES ESTOY RECIEN OPERADA… LUEGO ME DI CUENTA QUE SE DEJO INFLUENCIAR POR LAS DEMAS EMPLEADAS PUES ESTAS HACIAN SEÑAS CON LA CARA UNAS CON OTRAS Q NO QUE LA HORA Y TAL. ENTONCES MI PREGUNTA ES, SI NO VAN ATENDER MAS HASTA CIERTA HORA POR QUE NO LO COMUNICAN A LAS PERSONAS TODAVIA UNO LLEGA TEMPRANO Y LES PREGUNTA TAL Y TAL COSA Y ELLAS DICEN SI Y RESULTA QUE CUANDO YA VA TOCAR DICEN QUE NO TODO POR QUE NO LES DA LA GANA DE ATENDER NO TIENEN CONCIENCIA REALMENTE, YO SE QUE CON ESTE COMUNICADO QUE HOY HAGO AQUI TAL VEZ NO VAN HACER NADA PORQUE AQUI EN VENEZUELA LAS LEYES SON PARA LOS PENDEJOS NADA MAS. PERO QUIERO QUE GENTE QUE SEA DE AQUI DE TACHIRA O VENGA DE OTROS ESTADOS NO VISITEN ESTA SEDE PUES EL PERSONAL ES MUY GROCERO…

Sres: banco bicentenario me parece una falta de respecto que jueguen con el dinero con el tiempo y con la honestidad de la gente que humildente son clientes de ustedes solicitan los cupos cadivis y los engañan hasta el ultimo dia del viajes para dar cualquier excusa o simplemente no enviaron la carpeta a cadivi, sera que ustedes aprovechan esos cupos, en tres oportunidades diferentes solicite los cupos de efectivos para mis hijos que se irian de viajes simplente a uno la carpeta ni siquiera se molestaron en enviarla a cadivi, la meti con 19 dias antes del viaje estuve desde la mañana ya el ultimo dia para decirme que la carpeta no la enviaron, otra oportunidad mi hija se iba con un grupo de apostolado y se tuvo que ir sin los dolares ya que aunque la solicitud fue metida al banco 27 dias antes de la fecha, tambien estuve abriendo el banco esperando razon de los dolares fue hasta pasadas las 3 de la tarde para decirme que la carpeta no fue enviada ya que habia disparidad en la fecha del boleto, le digo a este analista si se puede llamar analista que el pasajero no tiene culpa una vez comprado el boleto para X horas y dia la linea aerea haga una reprogramacion y ya no es ese dia sino que es al dia siguiente que sale el vuelo, «analista banco bicentenario» si se puede decir analista eso no deberia influir ya que el viaje se efectua siempre, le pregunto yo a este tipo, si yo tengo una tarjeta de credito con su banco»dios me libre» si me llega jamas la aceptaria, si a la fecha de corte no la pago y no hay reales en la cuenta, ya no la cobraria, porque ya paso la fecha que debia pagarla porque despues a los dias si hay reales siempre la descuenta, no deberian,

Buenos dias, mi reclamo es el siguiente: el dia 06-05-2013 realicé una transaccion con mi tarjeta de debito del Banco Bicentenario el cual no procedio, ya que el punto dio error de transaccion, pero resulta que cuando reviso el estado de cuenta el banco si me desconto mi dinero que fueron exactamente 1819 Bs. hice el reclamo por telefono a los numeros de atencion al cliente, espere las 48 horas tal como el operador de la linea me indicó para ver si el banco me reponia mi dinero, cosa que no sucedio, luego el dia 09-05-2013 me dirijí al banco donde realice mi reclamo formalmente, y estamos a la fecha de hoy 01-07-2013 y aun no me han repuesto mi dinero el cual estoy necesitando con urgencia. Fuí al banco y me dicen que tengo que esperar 45 dias habiles pero me encuentro con que en la pagina del banco dicen que en 20 dias habiles maximo mi reclamo debe ser atendido y solventado…. Por favor Sres del Banco Bicentenario denme alguna solicion a mi problema ya que no son 3 lochas lo que el banco me debito son 1819 Bs. de los cuales no me han dado ninguna respuesta.

Sres. Banco Bicentenario
Donde quedó la ética y la moral que les enseño el Comandante Eterno Hugo Rafael Chávez Frías, que les enseño de construir un mejor país, con oportunidades e igualdades para todos? Déjenme decirles que en las agencia del Banco Bicentenario de La Fría Edo. Táchira, eso nunca llegó. Esa gente no sabe sino de hacer chanchullos con los clientes que tienen «DINERO» y el pueblo «que coma jabón». Para ir a esas agencias hay que armarse de valor, para ver como pasa y pasa gente sin tickets y los militares con sus uniformes y nosotros que llegamos temprano y agarramos los primeros números «esperamos 4-5-y hasta 6 horas» o más, y sin derecho a reclamo. HAGAN ALGO POR FAVOR, eso es una GROSERIA y una FALTA DE RESPETO AL PUEBLO . No permitan que personas sin ningún tipo de calidad humana estén trabajando para Uds.

POR FAVOR LA PROBLEMÁTICA QUE TENEMOS COMO CONSEJO COMUNAL ES QUE LA GERENTE NO PRESTA ATENCIÓN AL RECLAMO QUE LE HICIMOS POR LO QUE MANDAMOS A UNA SEÑORA A COBRAR UN CHEQUE DIARIO QUE SOLO NOS PAGAN DE (9.995 Bs.) Y SI VAN A COBRAR DE MATERIALES NO PODEMOS COBRAR OTRO, POR ESO HAY QUE COBRAR UNO DIARIO Y LA SEÑORA SE VA EN LA MAÑANA Y SON LAS 12 DEL DIA Y NO LE HAN RESPUESTA Y SI VAN A LA UNA DE LA TARDE Y ESPERAN QUE SEA LA ULTIMA PERSONA PARA ASÍ DAR LA RESPUESTA, YA QUE ESTAMOS TRABAJANDO CON LA MISIÓN VIVIENDA DE 25 CASAS Y COMO BIEN SABE SON MUCHOS LOS OBREROS Y MAESTROS QUE HAY QUE PAGAR Y NOSOTRAS COMO CUENTA DANTES NOS DICEN QUE NO PODEMOS COBRAR CHEQUES Y AVECES NO NOS PAGAN NI UN CHEQUE POR DÍA DE LA ÚNICA QUE HEMOS TENIDO COLABORACIÓN ES LA SUB GERENTE NO SIENDO MAS Y ESPERANDO SU PRONTA RESPUESTA

MUY BUENAS TARDES LA SIGUIENTE ES PARA SABER Q HA PASADO O Q PASARA CON EL CREDITO Q ME FUE APROBADO PARA LA ADQUISICION DE UNA VIIVIENDA POR RECURSOS PROPIOS AUN NO ME HAN DICHO NADA PARA FIRMAR EL DOCUMENTO Q POR Q NO A LLEGADO QUISIERA TENER UNA RESPUESTA LO AMTES POSIBLE YA Q EL SEÑOR Q LE COMPRARE LA VIVIENDA ME LA ESTA AUMEMTANDO DE PRECIO DEBIDO A Q TODO A AUMENTADO GRACIAS ESPERO UNA PRONTA RESPUESTA ATENTENTAMENTE VANESSA ZAMBRANO ELEFONO 04269793689

hola soy cliente desde hace mucho tiempo al bicentenario y estoy molesta por que desde el mes de noviembre del 2012 solicite un crédito nominal el cual me fue aprobado pero no me lo han liquidado desde ese tiempo estoy en espera quisiera saber si me lo van a liquidar o no por que ese crédito lo solicite para una cubrir una enfermedad a mi madre y cada vez que voy al banco lo único que me dicen es que tenga presciencia cosa que ya ni tengo y me siente burlada por eso ayuden por favor a solucionar esto muchas gracias mi telefono 0426.926.63.91

hola soy una cliente del bicentenario por mucho tiempo y si estoy molesta porque solicite un crédito nominal desde el mes de noviembre del año pasado el cual me fue aprobado pero no me la han liquidado estoy en esperas desde ese tiempo y no veo cual es el problema de liquidar ya que el mismo sera descantado atreves del sistema de una vez depositado mi quincena, quisiera saber si me van a liquidar o no porque todos los días voy al banco y lo único que me dicen que tenga paciencia cosa que ya no tengo y confié en ese crédito por problemas de salud y se que a otras personas que lo solicitaron después del mio y ya se lo liquidaron me molestas eso

No sirve para hacer lo de CADIVI su escusa que supuestamente se habia caido el sistema. Deberian cerrar un Banco que no sirve, para nada quitaron central

El banco Mercantil es mi banco desde hace 15 años es el único en que confío me encanta solo deberian cambiar la planilla de deposita como el sistema del banco Venezuela y la gerente de la sede de boleita tratar mejor al cliente de resto lo amo es práctico y seguro

necesito abrir la pagina para afiliar la targeta tera y la del buen vivir y tengo casi un mes y la dichoza pagina no abre por favor si pueden verificar que sucede con esta pagina se los agradeceria……!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Buenas noches estimados lectores de nuevo les escribo para hacer del conocimiento publico que ya se cumplio un año de estar luchando para que se me reintegren los 82400 Bs que me fueron sustraidos de mi cuentea de ahorro del BANCO BICENTENARIO y no a sido posible a pesar de todas las diligencias hechas ante SUDEBAN FISCALIA Y EL MISMO BANCO pero la justicia divina seguro que no falla que lamentable que esta entidad financiera no posea los mecanismos de seguridad para evitar estos fraudes y seamos nosotros humildes trabajadores que pasemos por esta situacion pues veo la gran cantidad de reclamos que se realizan y a los cuales no se les da respuesta y si la dan la colocan no procedente como les parece asi que amigos a guardar el dinero bajo el colchon como lo hacian nuestros abuelos donde estaran mas seguros que en este dichoso banco espero que ustedes corran con mejor suerte que la mia pues no a sido posible que mi dinero sea devuelto

espero tener algun buen resultado llevo haciendo reclamo porun dinero que no debito la tarjeta con fecha 31 de DICIEMBRE DE 2011 Y hasta ahora ni en la oficina donde hice reclamo desde febrero del 2012 MERCADO MURACHI MÉRIDA. EN julio 04 me dijo la misma gerente que en 15 dias estaba solucionado el problema. QUE decepcion con esta entidad bancaria que lo que da ES PENA AJENA

Buenos días. La tarjeta de débito en 4 oportunidades la he tenido que cambiar, porque se bloqueaba automáticamente, ya no la utilizo. Este banco es deficiente en la atención al cliente. La plataforma financiera es muy lenta. En Noviembre del año pasado no habían libretas de ahorro y tuve que ir a renovarla en otra agencia y tarde 3 hrs para que me cambiaran la libreta de ahorros. Este banco es una estafa al usuario y los clientes, la otra vez una señora después de hacer cola por 2 hrs fue a cobrar un cheque por Bs. 3000 y el cajero le dijo que no podia pagarle porque solo estaban pagando por taquilla Bc. 1000 igual me paso en una agencia del Sambil en San Cristobal, estuve en cola por 3Hrs y cuando llegue a taquilla para retirar Bs. 4000 me dijeron que solo podia retirar Bs. 1000. No hay como la empresa privada

Buenas tardes comento con finalidad de que se me de respuesta, desde el 6 de Diciembre del 2012 tengo un dinero retenido en mi cuenta de ahorro he visitado cantidades de veces el banco para ver que respuesta me dan y por que el dinero esta retenido y nada que me dan respuesta, agradezco de corazón se me de respuesta no opino mal del banco y he hablado bien de él no dejen que caiga esa imagen, tuve paciencia al principio porque la pagina decía que había que esperar 20 días pero ya ha pasado mucho mas tiempo.

que pasa con la banca electronica que ya tengo tiempo tratando de afiliarme y nada de nada eso a mi no me ocurre con otros banco. sera que es pura propaganda o es otra mentira de ustedes , tengan un poco de responsabilidad y seriedad con respecto a lo que he planteado . espero su repuesta.

estimados lectores de mis dos cuentas de ahorro que tengo en el banco bicentenario sustrajeron la astronomica suma de 82000 bs fuertes a lo cual hice el respectivo reclamo hace aproximadamente 05 meses y es hasta ahorita que me dan respuesta de que es improcedente porque los cajeros no son expertos grafotecnicos para determinar cuando una firma es falsa como les parece ante quien estamos confiando entonces nuestro dinero ya el cicpc determino que eran firmas ,cedula y huellas digitales falsas y la fiscalia del ministerio publico esta abocada a determinar que fue lo que paso porque ni las fotos de los que hicieron los reclamos fueron enviadas al cuerpò detectivesco cuando fueron solicitadas por escrito asi que señores ojo pelao con este banco no sea que le hagan pasar un mal rato como el que me esta sucediendo a mi porque fueron los ahorros de muchos años de trabajo honesto como educador pero confio en dios que esto saldra a la luz publica porque estamos frente a un delito evidente y que se determine quienes son los culpables pues este es una entidad bancaria del gobierno y no es saludable para su buena imagen tengan la certeza que no desmayare hasta recuperar mi dinero espero que SUDEBAN quien es el organismo controlador y fiscalizador de la banca tome cartas en el asunto porque ante ellos tambien fue elevada la denuncia `pero parece que no se le ve volunta e interes en investigar lo que aqui sucedio no existe vocero que informe sobre el estudio que se le lleva al caso solo atienden unos operadores mas desinformados que mi persona que es el afectado gracias por su atencion

En la Agencia del Banco Bicentenario del Centro Oasis de Guatire he acudido en dos oportunidades a Atencion al Cliente cerca de las 12 del mediodia y me dicen que ya a esa hora no atienden y que se debe llegar mas temprano porque tienen muchas personas por atender, cuando el horario es hasta las 3.30 p.m.

En las sucursales del Banco Bicenteerio del CCCT de Chuao-Chacao-Distrito Capital, ubicadas en el nivel C-2. no atienden el Convenion BIV-Bicentenerio, sino en el horario de 8 y media a 2 ó 3 pm, aunque esas entidades trabajen hasta las 3 y treinta ó 7 pm.

Y rechazan al público, después de las horas 2 pm ó 3 pm, aunque no tengan escrito esto en las Taquillas dedicadas al Convenio, ni haya aparecido –aparentemente– esto en el Aviso de Prensa que hablaba sobre las ventajas al público usuario del Convenio.

Gracias por la atenció. Espero corrección. Hacer del conocimiento a SUDEBAN, INDEPABIS y DEFENSORÏA DEL PUEBLO.