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VIAJE EL DIA MARTES 22-01-13 POR AVIANCA EN EL VUELO 78 A LAS 9:41 DE LA NOCHE DESDE BOGOTA A CARACAS, EL AVION REFLEJABA FALTA DE MANTENIMIENTO EN GENERAL, NOS RETUVIERON MAS DE 1 HORA DENTRO DEL AVION PORQUE ESTABAN «REPARANDO UNA FALLA» EL AVION NO LE FUNCIONABA EL AIRE ACONDICIONADO Y TAMBIEN TENIA UNA FALLA DE ALGUN COMPONENTE HIDRAULICO PORQUE SE ESCUCHABA COMO TRATABAN DE ACCIONARLOS Y SONABA FUERTE REPETIDAS VECES Y AL PARECER NO LOGRABAN CERRAR O ABRIR O QUIEN SABE QUE COSA TRATABAN DE HACER Y NO PODIAN……… LO LAMENTE BASTANTE PORQUE IBA CON MI MAMA QUE UNA SEÑORA DE EDAD QUE SUFRE DE CALORONES Y ADEMAS LE TIENE PANICO A LOS AVIONES Y NOS CONSEGUIMOS CON ESTO. EN REALIDAD FUE UN VIAJE MUY ESTRESANTE Y DESAGRADABLE NO SE SI ESTE ESCRITO LO REVISAN LOS ADMINISTRADORES DE AVIANCA PARA QUE TOMEN MEDIDAS POR ESO LES COLOQUE EL DIA, HORA Y NUMERO DE VUELO PARA QUE UBIQUEN LA UNIDAD DEFECTUOSA RECUERDEN QUE LO MAS IMPORTANTE SIEMPRE ES LA VIDA, LA VIDA DE NOSOTROS LOS CLIENTES QUE CONFIAMOS EN USTEDES, GRACIAS.-